Sešas supervīzijas grupas. Katra — savai lomai.

Pieredze uzkrājas ātrāk, kad ir ar ko to pārrunāt.

Supervīzijas grupa personāla speciālistiem ar 1-3 gadu pieredzi · otrdienās 10.00-13.00

Strādājot personāla vadībā, pirmajos darba gados jautājumi par cilvēkiem, atlasi, darba likumu un konfliktiem nonāk pie tā, kuram pašam vēl nav ne pieredzes, ne autoritātes. Nereti tos uzdod kolēģi, kas organizācijā ir nostrādājuši desmit gadus ilgāk. Un pašam nav neviena, kam pajautāt.

Varbūt kaut kas no šī ir pazīstams:

• jājautā vadītājam kaut kas pašsaprotams, un negribas izskatīties nezinošam
• jāpasaka “nē” vai jāaizstāv procedūra cilvēkam, kurš organizācijā ir daudz ietekmīgāks
• darbinieku emocijas un stāsti paliek galvā arī pēc darba dienas beigām
• nav neviena personāla jomas kolēģa, ar kuru pārrunāt, vai rīcība bijusi pareiza

Ko tas dod ikdienā

• kolēģu loku citās organizācijās, kurā var jautāt to, ko savā jautāt neērti
• regulāru vietu, kur pārrunāt situācijas tad, kad tās notiek
• vairākus skatpunktus uz vienu gadījumu
• vienošanos par konfidencialitāti, kas ļauj runāt atklāti

Tēmas, ar kurām strādā supervīzijā

• grūtas sarunas ar darbiniekiem un vadītājiem, kad pieredzes vēl nav
• autoritāte un uzticamība, esot jaunākajam kolēģu vidū
• robežas: ko dara personāla speciālists un ko dara vadītājs
• konfidencialitāte un lojalitāte: kad zināms vairāk, nekā drīkst pateikt
• kļūdas un to sekas: kā par tām runāt un kā no tām mācīties

Uzņēmums balstās uz vienu cilvēku.

Supervīzijas grupa mikro un mazo uzņēmumu īpašniekiem un vadītājiem · otrdienās 14.00-17.00

Kad uzņēmums ir savs, gala atbildība par visu ir vienam cilvēkam, un bieži arī viss pārējais. Nav vadītāja, ar ko pārrunāt smagu lēmumu, nav atsevišķas nodaļas, kurai to nodot izpildīt, un dienas beigās nav neviena, kas pateiktu, vai izvēle bijusi pareiza.

Varbūt kaut kas no šī ir pazīstams:

• lēmumi, kuru sekas skar paša naudu, iztiku un ģimeni, jāpieņem vienam
• vienlaikus jābūt pārdevējam, grāmatvedim, personāla vadītājam un stratēģim un vēl jāpaveic pats darbs
• nav ar ko atklāti parunāt: darbinieki nav līdzvērtīgi sarunu biedri, un negribas visu laiku nest biznesa rūpes uz mājām
• grūti atslēgties, uzņēmums ir galvā arī vakaros, nedēļas nogalēs un atvaļinājuma laikā

Ko tas dod ikdienā

• kolēģu loks, kurā arī citi vada savu uzņēmumu un kontekstu nav jāskaidro
• regulāru vietu, kur izrunāt lēmumu, pirms tas ir pieņemts
• vairākus skatpunktus uz vienu situāciju
• vienošanos par konfidencialitāti, kas ļauj runāt arī par šaubām, kuras darbiniekiem nerāda

Tēmas, ar kurām strādā supervīzijā

• lēmumi, kur uz spēles ir paša nauda un iztika
• darbinieku piesaiste, motivēšana un atgriezeniskā saite mazā komandā
• deleģēšana un uzticēšanās, kad visu gribas izdarīt pašam
• augšana: kad un kā spert nākamo soli
• savu robežu, laika un enerģijas saglabāšana, vadot uzņēmumu

Zināt visu, ko nedrīkst pateikt nevienam.

Supervīzijas grupa personāla vadītājiem un HR biznesa partneriem · trešdienās 10.00-13.00

Lēmumus par cilvēkiem pieņem augstākās vadības kabinetos un valdes sēdēs, bet ikdienā ar tiem strādā personāla vadītājs. Tie jāievieš un jāaizstāv arī tad, kad pašam bijis cits viedoklis. Uzticas darbinieki, uzticas vadība, un abas puses sagaida atbalstu tieši savā pusē.

Varbūt kaut kas no šī ir pazīstams:

• jāievieš un jāaizstāv lēmumi par cilvēkiem, kuru pieņemšanā personāla vadītāja balss nav bijusi izšķirošā
• jāvada atlaišanas, pārstrukturēšana un pārmaiņas, vienlaikus noturot komandas uzticēšanos
• zināmas lietas, par kurām nedrīkst runāt ne ar darbiniekiem, ne mājās
• atbildība par visas organizācijas labbūtību, bet par paša labbūtību neviens neinteresējas

Ko tas dod ikdienā

• iespēju pārbaudīt savu pozīciju pirms sarunas ar vadību
• vietu, kur izsvērt ētisku dilemmu, pirms tā kļūst par lēmumu
• iespēju salīdzināt savu praksi ar citu organizāciju pieredzi
• atgriešanos pie gadījuma nākamajā reizē, lai redzētu, kas no tā iznāca

Tēmas, ar kurām strādā supervīzijā

• lēmumi, kur jāsabalansē vadības un darbinieku intereses
• atlaišanas, pārstrukturēšana un pārmaiņu komunikācija
• attiecības ar vadītājiem: kad palīdzēt un kad atdot atbildību
• personāla jomas ietekme un vieta pie lēmumu galda
• ētiskas dilemmas un konfidencialitātes robežas

Uzņēmumam augot rodas jautājumi, kurus nevar nevienam nodot.

Supervīzijas grupa startup dibinātājiem un vadītājiem · trešdienās 14.00-17.00

Startup vadītāja darbā viss notiek vienlaikus: produkts, klienti, investori, komanda un skaidrība par to, cik ilgi pietiks naudas. Vienlaikus komanda, kas sākumā bija draugi, ir kļuvusi par uzņēmumu, kurā jābūt vadītājam. Arī tad, kad tas nozīmē pateikt nepatīkamas lietas cilvēkiem, ar kuriem kopā sākts.

Varbūt kaut kas no šī ir pazīstams:

• lēmumi jāpieņem ātrāk, nekā tos paspēj izsvērt
• jāatlaiž vai jāpārceļ cilvēki, kuri bija klāt no paša sākuma
• neveiksme uzņēmuma darbā tiek uztverta kā personīga problēma
• ātrums prasa savu cenu — miegu, attiecības, veselību — un to grūti atzīt publiski

Ko tas dod ikdienā

• vietu, kur runāt par uzņēmumu bez pozīcijas, kas jātur investoru un komandas priekšā
• iespēju izsvērt lēmumu par cilvēku, ar kuru viss sākās, pirms tas ir pateikts
• atšķirību starp to, kas ir steidzami, un to, kas tikai šķiet steidzams
• iespēju atgriezties pie līdzdibinātāju sarunas, kad emocijas jau norimušas

Tēmas, ar kurām strādā supervīzijā

• lēmumi augstas neskaidrības un ierobežotu resursu apstākļos
• līdzdibinātāju attiecības, lomas un varas jautājumi
• komandas augšana: pieņemšana darbā, atlaišana, pirmie vadītāji
• investoru un padomes attiecības, gaidas un spiediens
• identitāte, temps un robežas, kad uzņēmums ir visa dzīve

Aiz katra algas skaitļa ir cilvēks, kurš gaida paskaidrojumu.

Supervīzijas grupa atalgojuma un personāla profesionāļiem · ceturtdienās 10.00-13.00

Direktīva par darba samaksas pārredzamību ir iemesls, kāpēc šie jautājumi kļuvuši aktuāli tieši tagad. Taču ne pati norma ir grūtākā. Grūtākas ir situācijas, kas ap atalgojumu rodas vienmēr — sarunas, emocijas, taisnīguma jautājumi un lēmumi, kuros likums ir tikai sākumpunkts.

Varbūt kaut kas no šī ir pazīstams:

• algu atšķirības, kas jāizskaidro un jāaizstāv, kaut lēmums nav pieņemts vienatnē
• vietu, kur pārrunāt gadījumus, uz kuriem norma atbildi nedod
• sarunu par to, kā rīkoties, kad sistēma ir korekta, bet cilvēks jūtas nenovērtēts
• darbinieku vilšanās, kas jāuzņem klātienē, kaut sistēmu nav veidojis viens cilvēks

Ko tas dod ikdienā

• iespēju pārrunāt gadījumu, kad vadītājs prasa savam darbiniekam noteikt izņēmumu
• vietu, kur pārrunāt gadījumus, uz kuriem norma atbildi nedod
• sarunu par to, kā rīkoties, kad sistēma ir korekta, bet cilvēks jūtas nenovērtēts
• skatījumu uz to, kā līdzīgas situācijas risina citās organizācijās

Tēmas, ar kurām strādā supervīzijā

• grūtās sarunas par algu — kā runāt atklāti un ar cieņu arī tad, kad atbilde nav viegla
• algu taisnīguma jautājumi — kā rīkoties, kad sistēma ir formāli korekta, bet cilvēks jūtas nenovērtēts
• vadītāju iedrošināšana — kā palīdzēt runāt par atalgojumu skaidri un kā rīkoties ar izņēmumu prasībām
• ietekme lēmumu pieņemšanā — kā konstruktīvi līdzdarboties lēmumos, kas top augstākā līmenī
• procesa vadība un rūpes par sevi — kā vest pārmaiņas tā, lai cilvēki jūtas uzklausīti, un kā saglabāt savu enerģiju